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1
21세기 의료산업
의료산업의 발전과 전망 /의료법과 판례
2
병원조직관리
병원의 HI구축/조직구성원의 직무분석/인적자원 확보와 관리
3
병원경영관리
병원경영의 특수성/병원 홍보방법/고객관계마케팅 방법/병원CRM/병원 접점 분석 및 설계
4
병원행정관리
병원만족도 관리/ 병원원무 관리/ 구매관리
5
의료서비스 교육관리
성인교육의 종류와 활용/ 교육의 목적별 훈련방법제시/평가의 목적과 방법/병원상황에 맞는 교육법